自从Calypso Water Park于2010年开始营业以来,每年吸引40万游客,其商业运作极为成功,同时Calypso每年都因游客受伤卷入各种法律纠纷。
从营业以来,Calypso面临至少20项有关违反技术标准与安全法案的指控,并为此接受相关调查。
这20项指控中,14项指控和2011年Steamer发生的事故有关,Calypso被控没有向Steamer操作者提供足够的训练,导致事故发生,并且在事故发生后,公园没有及时关闭并检修Steamer,而是继续向游客开放从而导致更多事故。3项指控与2012年发生在Pirate’s Aquaplay的人身伤害事故有关。另外3项指控与2012年一名男子在Orange Bobsleigh受伤导致颅骨骨折有关。这20项指控中,Calypso因其中6项被判有罪。
事实上,Calypso的人身伤害案件远远不止以上几起。2010年,Calypso第一年营业时,一名女士就在滑Canyon rafting ride时面部受伤,需要手术治疗,并且伤势导致她在很长一段时间里无法参加正常的娱乐及社交活动,她起诉要求赔偿一百七十万加元。2012年,一名男子在Zoomerang滑下时被甩出轨道,造成大腿严重切伤。在另一起事故中,一位女士在滑Toboggan Alley的时候,由于滑道末端水量不足,她乘坐的充气筏撞到了滑梯的末端,冲力将她从充气阀里抛到石灰质的人行道上,导致受伤。同年两名男子因在水滑梯上相撞而被送往医院急救,Wave Pool也因氯气泄漏导致几名儿童被送往儿童医院治疗。2013年,儿童池又因氯气泄漏导致一些儿童眼部被灼伤。
根据安省法律规定,物业业主和物业使用者有义务合理保障进入其物业的人员及其财物的安全。物业业主指物业所有者。物业使用者指有责任控制场地条件、场地内所进行活动或可以控制谁可以进入场地的人。Calypso作为土地使用者和水上乐园的经营者,向购票游客开放场地,并提供所有娱乐设备和设备操作人员,因此Calypso有责任保养并维修公园内所有设施,并保证游客在公园内的合理安全。
当游客受伤并提出民事索赔诉讼时,索赔人基本要证明三点:第一、公园有保护游客合理安全的责任却没有尽到责任;第二、因公园的疏忽导致人身伤害的发生;第三、伤害造成索赔者的损失。案件被法院受理后,索赔者的律师和公园聘用的律师会进行调查取证,大部分索赔案均在终审前和解。
如果对以上几点中的任何一点无法证明,索赔者都有可能无法获得赔偿。在2015年5月一个安省高等法院作出的判决中,法院驳回了受伤者的上诉。在该案中,一位妇女在Jungle Run入口处滑倒并摔伤肘部,她和她的先生为各项损失共索赔82万加元。法院在终审中裁决公园没有疏忽之处,因此不为这起人身伤害负责。这起案件证明,在人身伤害诉讼中,原告提供的证据有时无法证明他提出的诉求。值得注意的是,在这起案件中双方针对原告专家证人的证词是否应被采纳专门设有一场庭审,庭审法官判定原告专家证人的资质及其所要列举的证据未能达到安省法律对专家证人及证词的要求,因此该证据不被法院采纳。
人身伤害赔偿案件极为复杂,仅针对在娱乐场所发生的伤害案件,其取证范围可能包括机械设备的设计、保养及维修、从业人员培训过程、医疗证据、财务证明、事故现场重现、对专家证人的资质调查等等。在不同场所不同情况下发生的人身伤害案件,其取证范围会有所不同。由于其极强的专业性,受伤的人很难在没有律师协助的情况下独立索赔。作者建议,如果读者在他人物业受伤,应咨询律师以获得初期法律意见,再做决定是否起诉业主并索赔。
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