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以前对瑞士这个国家知之甚少,只知道它是欧洲小国、钟表王国和班得瑞音乐的故乡。读完瑞士经济历史学家布雷丁的《创新的国度》一书,方知瑞士是一个具有传奇色彩的国度,它的许多成功基因很值得我们去学习、研究和借鉴。
如果单从自然和历史的角度来看,瑞士真是一个可怜的国度。一是面积小,4.2万平方公里,还不到江苏省面积的一半。二是人口少,800万人口仅和南京市的人口数量相当。三是资源缺,四分之一的国土是山地,且没有什么矿产资源。四是交通差,一个地地道道的内陆国家,没有一公里的海岸线,当然也没有出海口。五是成分杂,人口虽然少,但民族多、语言多、信仰多、诉求多,人口成分相当复杂。六是历史短,瑞士只有800年的历史,而800年前的中国已进入南宋时期。
不知道上帝为什么要这样来安排瑞士,难道是为了锻练瑞士人的智慧和品格?经过800年的历练,今天的瑞士早已今非昔比,它不仅是风景之美国、制造之大国,而且还是经济之强国、生活之富国。下面这组数据足以证明这些,据统计,世界五百强企业,有15个在瑞士。世界人均国民生产总值最高的国度是瑞士,人均49246美元。世界7.7%的黄金在瑞士,人均拥有黄金最多的国度是瑞士。全世界最大的离岸金融中心在瑞士,占有35%的市场份额。世界人口失业率最低的国度是瑞士,不到1%。世界获得诺贝尔奖人数最多的国度是瑞士,100年中有24人。世界保险业最发达的国度是瑞士,平均200人中就有1人从事保险业,世界保险企业前三甲都在瑞士。被誉为“世界公园”的阿尔卑斯山在瑞士。世界滑雪运动的诞生地是瑞士。如此排列下去,还有很多很多,仅瑞士著名品牌,如瑞士手表、瑞士军刀、雀巢咖啡、迅达电梯、瑞士航空等等就足以让我们眼花缭乱了。
我们感兴趣的问题是,是什么基因造就了今天的瑞士?所谓基因,就是人身上具备的潜质,它体现在民族文化之中。我以为,对于瑞士人来说,所谓基因大致有5个方面:
一是危机意识。瑞士曾是个穷国,自然资源匮乏,处于内陆深处。瑞士曾经如此困苦,以至于瑞士人不得不到别处被富有的王公贵族所雇用,但是瑞士人从来没有屈从于富裕的邻国。危机意识根植于心,一个贫穷而渴望自由的国度必须厉行节约,量入为出。这种状况激励着人们奋发向前:资源匮乏迫使其尽最大努力提高资源利用率。那些具有危机意识、勇于进取的人不仅仅具有顽强坚定的意志,同时也拥有创新能力,这样才能在有限的资源上创造出更多的价值。
另一方面,在复杂的国际争端中,具有危机意识的瑞士人深知,大国是刀俎,小国是鱼肉,大国争端,牺牲的是小国的利益,因此在国际争端中,瑞士从不选边站队,始终保持中立的态度,从而避免受到战争的殃及,赢得了发展的时间与空间。
二是创新能力。瑞士人高度重视创新,总是能在“不可能”中找到“可能”,总是通过扬长避短把劣势变成优势,用三件事来说明。第一件事是关于钟表。大家知道,瑞士是钟表王国,但为什么瑞士人当年选择的是生产钟表,难道是偶然为之?肯定不是。瑞士人之所以选择钟表正是创新能力的体现。瑞士多山地,交通不方便,大件产品的运输成本很高,只有小件产品可以节省这部分成本,钟表符合这个条件。另外瑞士是高纬度国家,天气寒冷,这种气候有利于人们平心静气地进行精密仪表加工,因此瑞士人选择了钟表。后来这条规律也被世人认可,人们发现世界上所有的精密仪表都是由远离赤道的高纬度国家制造。第二件事是关于旅游。在滑雪运动产生以前,瑞士不是旅游的好地方,许多瑞士农民冬天没事可做,也没啥收入。后来瑞士人从吃饭的盘子在雪地上滑行中得到启发,发明了雪橇,从而开创了滑雪运动,于是阿尔卑斯山成了滑雪圣地。瑞士人就是这样爱动脑筋,他们设计了100多个旅游项目,每年吸引了2000多万游客,旅游创收稳居欧洲前三名。第三件事是关于奶酪。奶酪的发明,也是瑞士人创新的结果。瑞士多山地,农作物不宜生长,于是人们想到养奶牛,奶牛多了,牛奶喝不完怎么办,瑞士人研究出了一种保存牛奶的好方法,就是制作奶酪,没想到奶酪的味道更好,成了一种全新的奶制品。
三是开放心态。都说做事先做人,做人要有一个好心态。心态好可以将坏事做好,心态坏可能将好事做坏。瑞士人的成功离不开好心态,这个好心态就是开放的心态。瑞士人从不担心“请进来”,也不惧怕“走出去”。当初瑞士手表的核心技术不是掌握在瑞士人手中,而是掌握在德国人和法国人的手中,瑞士人真心实意地敞开心怀欢迎他们来,于是他们的技术和他们的人都留了下来,并且和瑞士人的智慧和品格结合在一起,找到了最好的生根、开花、结果的土壤。瑞士人的心态是开放的,有很强的包容性。瑞士有4种官方语言:英、法、德和意,人们从不排斥其他语言,每种语言都得到了充分的尊重,语言的碰撞与交融,也启发了瑞士人的智慧和创造力。
四是宽松政策。瑞士是一个联邦国家,允许公民具有双国籍或者多国籍,国家由23个州组成。宪法留给联邦政府即中央政府的权利不多,许多权利与政策移给各州立法并执行。瑞士除了国家有一部宪法,也允许各州制定州宪法。瑞士实行民主制度,公民的民主权利很大,公民对重大国事和地方事宜拥有表决、创制和复决权,可以投票抵制政府的一些政策。10万瑞士国籍者可以修改宪法,也可以修改国家的外交政策。
瑞士既不是贵族政治也不是独裁政体。瑞士人的成功是源于瑞士的根基:被重视的是人才和成绩,而不是背景和地位。只要是能引领成功的好主意都值得被采用,而不必在乎是由谁提出来的,这种值得称道的做法至今仍普遍存在于瑞士社会。
五是国际视野。瑞士有许多跨国公司,将企业做大做强并且可持续发展是企业的目标,因此必须具有国际视野。瑞士企业心中的舞台不是4.2万平方公里,而是整个世界。仅雀巢就在全球50多个国家设有生产厂,97%的产品销往国外。瑞士公司主导着国际大宗商品交易,其中包括原油(占35%)、糖(占50%)、铜(占50%)、锌(占60%)、和谷物(占35%),我们用的助听器、种植的假牙和乘坐的电梯都可能是瑞士的产品。
《创新的国度》是一部关于瑞士企业和行业发展史的重要著作,通过大量的案例和数据给我们描绘了一个苦难孩子的成长史,这让我想起前两天看到的一条微信,题目是“没有雨伞的孩子才会努力奔跑”。《创新的国度》告诉我们,瑞士就是这样一个没有雨伞的孩子,他一直在努力奔跑,如今已跑到了世界的前列。(完)
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