11月19日下午1点,国红房屋贷款讲座在渥太华东区的RBC分行如期举行。虽然下了今冬第一场雪,路况不好,但大家都准时赶来了。两个小时的讲座下来,不管是买房流程,还是投资方法,参会者都有了一个明了确切的答案。
作为RBC银行一名资深房屋贷款专家,国红在过去帮助了数百名想买房的客户获得银行的贷款。无论是新移民还是老移民,无论是第一次买房者,还是已经拥有多套物业的投资者,针对不同背景的客户,国红总是在了解过客户的处境和经济状况后,为客户制定出最合身的贷款计划。
针对不同客户群体的需求,国红曾办过不同主题的讲座。有新移民讲座,持工签申请房贷讲座,投资房讲座……对于贷款的常见问题、注意事项、解决方法和操作步骤,国红都有专业见解。正是因为业务的专业与待人的真心诚意,她在行业中建立起了良好的口碑。
许多RBC银行的客户给国红发来感谢信。有的说,因为国红的帮助让自己避免了弯路,她对房贷案件处理的有效性,精准地诠释了“what to do,when to do and how to do”。有的则感谢国红,在特别紧急案子里提供了最快捷的服务,保证了客户按时完成了房屋交接。
国红的客户,很多是以往的客户推荐来的。她从来不会对客户过度承诺。问到怎么建立起这样的信任关系,国红表示,口碑与信任没有捷径可以走,最重要的一步是,把客户的事当自己的事来做。
如果你错过了11月19日的讲座,没关系,接下来国红将在11月28日和12月7日进行两场讲座。