硅谷eBay公司前CEO约翰·多纳霍退休后,有一次,他回母校斯坦福商学院为学生们做励志演讲。主持人问他:“多纳霍先生,大多数成功的人士年轻时都因喜欢争强好胜而遭遇惨败,你年轻时也有过这方面的经历和教训吗?”
“当然有啦!”多纳霍毫不掩饰地说,“记得在贝恩公司刚当上部门主管不久,我做了一个错误决定让公司蒙受了一笔不小的损失,让我很长一段时间都没有从失败的恐惧阴影中走出来。后来,还是上司以体育为喻给我讲了一个故事,才帮我脱离了心灵的苦海。”
上司的故事是这样的:有一位极具天赋的年轻棒球运动员,他从小就加入了青少年联盟,之后又进入大学联盟打球,平均击中率高达90%。再后来,他加入了职棒大联盟。然而,他却在首次上场击球时,惊恐不安,害怕自己会失败。
事实上,在职棒大联盟里,击中90%的投球是不可能的。对于史上最好的棒球运动员来说,击中率达到35%已属幸运。这意味着,他们每三次挥杆,就会击空两次。有时候,他们会在最关键的时刻三击未中而出局,让球队品尝失败的苦果。他们还会失手丢球,表现糟糕,让球迷失望。因为世界级的棒球运动员和普通球员的区别在于,不论之前的表现如何,他们依然会在每场比赛中如期上场,斗志昂扬。
上司的故事让多纳霍醍醐灌顶。在后来的工作中,他一直遵循这个原则,最终于1999年晋升为贝恩公司的总裁兼CEO。再后来,他又引领eBay成功转型,并且推动该公司的年收入翻了一番。
最后,多纳霍总结说:“同学们,我曾担任过两家公司的CEO,是四个孩子的父亲,拥有两份职业,也算是经验丰富。我想告诉你们的是,在人生中,你不可能击中90%的投球。你的击中率只需要达到35%就绰绰有余了。一句话,只要你敢于拥抱失败,心里没有怯意地昂首进入球场奋力挥棒,就能取得胜利,走向成功。”