在加拿大习惯了用谷歌搜索引擎,突然改用百度还真有些不习惯,由于没有条件选择,便只能依靠百度搜索去这和去那,和其他各类信息。说实话,不太好用,想搜的东西就是搜不到位,不到位是心里上的一种感觉,也是实际情况。
不过,今天我想说的是百度骑士。开车出门,无论二环三环还是四环(五环不知道),主路上和辅路上跑着各种电动自行车。当时我心里那个烦,影响交通不说,还特危险。骑士避让车轮,车轮避让骑士。
由于经常去北京朝阳大悦城七层消费,乘电梯的时候也是乘坐直接到达餐馆消费区的电梯。所以无论我注意还是不注意,靠近餐厅这边的电梯里面,百分之九十的乘客都是百度骑士(送餐盒外面有名字),就是那些整天骑着电动自行车跑环路的家伙们。
由于遇见他们的次数过多,所以经常听见送餐员的各种抱怨。
“咱俩换一换客户?”
“这地方五公里,太远!我也奇怪了,今天一天去了五次。”
“今天一共送了十几个客人,算了一下挣了一百五十块钱。我不想干了!”
“今天客人把地址给错了,害得我这个找。一问才知道,他是给朋友订餐,写错了门牌号。”
“你这个地址好,这么近(一脸羡慕)!”
“这个地方还不算远,但我不抢单了,想回家休息。”
这是送餐员的抱怨,那街上有其他声音吗?我个人觉得,开车上路的司机们肯定有想法,从交通安全和拥堵的角度谈,确实存在隐患。再有,送餐员都是专职做这行的,要么就是特年轻的,要么就是五十岁以上的,一水的男性。他们每天的工作时间八到十小时不等。北京那么大,一趟活再近也要四十分钟。
听得多,见得多以后,我决定试一试百度订餐。
找了处离家一公里远的餐厅(峨眉酒家),网上下订单,没有直接付款(支付宝支付),选择的是上门付款。下单后收到信息,说商家如果十分钟之内不接单,订单取消。不到一分钟的功夫,商家接单。也是不到一分钟的功夫,网上显示百度骑士正在赶往餐厅,并且给了送餐员的手机号码。
这么快!那承诺的时间是多久?五十分钟。这时我的手表显示的时间是中午十一点五十分,正好是餐厅最忙的时间。我算计了一下,按照这个速度,和我预定菜品的复杂程度,四十分钟按说就行。这是我猜!
时间过去了四十五分钟,网上看是一点动静也没有,没有更新信息。这时候,门铃响起,开门,看见百度骑士的笑脸。服务态度不错,这是我的第一印象,而实际上也是,各种礼貌用语。交完钱拿好发票,骑士留了一句:“麻烦您网上给点个好评!”
那是一定,好评!
再说饭菜和包装,饭菜还是那个饭菜,透明的塑料包装盒一块钱一个,送餐费五块。耗时五十分钟。对于送餐这事儿,我是非常满意,比起我自己跑一趟,耗时也许更久。但我也在想一个事儿,我会不会为交通安全和拥堵做了贡献;我会不会喜欢上订餐而让自己变得越来越懒;送餐员这么年轻就做了这份占据全部时间又没有技术含量的工作,那他们以后怎么办。对此,我也不知道该如何评断这次点餐的经历。
喜忧参半,百度。
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