相信在渥太华生活的华人都有这样的体验,生病了需要对症下药,却因为生僻的医学词汇、语言沟通的局限无计可施。无论是Shoppers Drug Mart、Costco、Walmart或是Rexall等大型药房,提供咨询的药剂师往往是只讲英语或法语的当地人,能够用中文流利沟通的华人药剂师寥寥无几。现如今,两位精通普通话、英语的华裔药剂师张舜、杨沐霖接手经营了位于市中心381 Kent Street的美信药房,可以为您提供专业的医药服务与建议。
(注册药剂师张舜)
张舜、杨沐霖均毕业于多伦多大学药学院,而后顺利考取了安省注册药剂师执照。四年的同窗时光加上共同在Shoppers Drug Mart工作的经历,令两人默契十足。经过对渥太华地区药房的综合考量,本着造福于华人医药服务的想法二人不谋而合,于今年1月接手美信药房(The Medicine Shoppe Pharmacy)。在此之前,张舜曾在其他城市的一家Shoppers Drug Mart担任过三年的店长,坚实的专业背景与踏实负责的工作态度深受顾客的信赖和好评。经过三年的努力,使营业额超过千万,高居安省所有上千家Shoppers Drug Mart的业绩Top3%。移居渥太华后,二人实现了经营自己药房的梦想。管理经验颇丰的张舜与杨沐霖通过标准化的经营与过程化的管理模式,已经使药店在短时间内迅速步入了轨道。
目前,美信药房的医药服务和其他大型西人综合药房大致一样。并且提供免费送药及糖尿病与戒烟的咨询。药房可以接受各类药物保险,亦可以预定各种非处方类医药产品。两位青年药剂师,秉承灵活务实的理念,根据不同客户的特殊需求提供相关服务,除药品外,也有医疗器械等产品可供选择。
(注册药剂师杨沐霖)
据两位药剂师介绍,及时咨询药剂师是生病治病的第一道防线,也是最后一道防线。持牌药剂师具有广泛的权限,客户在看家庭医生前,可就有关情况先行询问药剂师,根据其评估做出选择,可有效节省时间与精力。
谈起两位华裔药剂师的择业初衷,他们表示希望以华人的立场回报造福社会,就渥太华地区乃至整个加拿大华人医疗资源的缺乏,从点点滴滴的小事做起,使语言不便的华人切实受益。目前,在两位药剂师的经营下,药房大量地扩充了各类药品与保健药品,并提供医药咨询及每年免费注射流感疫苗等,涵盖了大型药房的所有服务。这在一定程度上弥补了药房以前的服务空缺。除此之外,张舜、杨沐霖两位青年药剂师也欢迎有志向在药剂师行业发展的学生及家长前来询问。作为有药剂师局培训学生许可的导师,他们必将根据自身经验传道解惑。
正规化的管理,人性化的服务,无障碍的语言沟通,地处市中心的美信药房,努力为您提供便捷的医药服务。望身处渥太华、身处加国的华人朋友们远离疾病的烦恼,平安喜乐健康。
—《中华导报》记者一晗
Ottawa Chinese Newspaper 《中华导报》 Canada China News